top of page

የተመላሽ እቃ አፈፃፀም ሂደት

HabeshaShops  ምርቱን ለመመለስ ብቁ ከሆነ እቃው በደረሰኝ በአስራ አምስት (15) ቀናት ውስጥ ለምርቶች ተመላሽ ያቀርባል። ለመመለስ ብቁ የሆኑ ምርቶች በቅናሽ ዝርዝሮች ስር "ከችግር ነጻ በሆነ ተመላሽ ይደሰቱ" የሚል መለያ አላቸው። ለመመለስ ብቁ ያልሆኑ ምርቶች በማንኛውም ሁኔታ ሊመለሱ አይችሉም። አንድ ምርት ተመላሽ መደረጉን ለደንበኛው እስካልተገለጸ ድረስ እንደተመለሰ ተቀባይነት አይኖረውም።

አንድ ምርት ከመለሱ በኋላ እኛን ለማግኘት በእርስዎ አካባቢ ላይ በመመስረት እስከ አንድ ሳምንት ድረስ ሊወስድ ይችላል። አንዴ እቃው የማሟያ ማዕከላችን እንደደረሰ፣ የተመለሰውን ምርት እንድንቀበል እና እንድንሰራ እስከ ሁለት (2) የስራ ቀናት ፍቀድ። ተመላሹ ከተሰራ በኋላ ገንዘቡን በጥሬ ገንዘብ ከከፈሉ ወደ ክሬዲት ካርድዎ ወይም ወደ ሀበሻ ሾፕ ቦርሳዎ ለማስገባት ከሰባት (7) እስከ አስራ አራት (14) የስራ ቀናት ሊወስድ ይችላል። ተመላሽ ገንዘብዎ ለተመለሰው ምርት ሁኔታ ተገዢ ነው።

ተመላሽ ለማድረግ ብቁ የሆኑ ምርቶች በሚከተሉት ሁኔታዎች ብቻ ይቀበላሉ፡

ኤሌክትሮኒክስ እና ሞባይል

  • ምርቱ ከዋናው ማሸጊያ, የታሸገ እና ያልተከፈተ መመለስ አለበት.

  • ምርቱ ጥቅም ላይ ከዋለ ወይም የምርቱ የመጀመሪያ ሳጥን ከተከፈተ ወይም ዋናው ማህተም ከተወገደ፣ ተመላሽ ገንዘቡን ውድቅ እናደርጋለን እና የምርት ጉድለት ከሌለ በስተቀር ምርቱን እንመልሰዋለን።

  • ምርቱ በአምራችነት ጉድለት ምክንያት የማይሰራ ከሆነ ዋናው ሳጥን፣ የመረጃ ቡክሌት እና ሌሎች መለዋወጫዎች እንዲሁ መመለስ አለባቸው።

ውበት እና ጤና

  • የፀጉር እና የግል እንክብካቤ, የቪታሚኖች-የአመጋገብ ማሟያዎች እና የስፖርት አመጋገብ ምርቶች ለመመለስ ብቁ አይደሉም.

  • ውበት (ኮስሜቲክስ፣ የቆዳ እንክብካቤ፣ ወዘተ)፣ የተከፈቱ ወይም ጥቅም ላይ የሚውሉ ሽቶዎች እና የጤና ምርቶች ተቀባይነት የላቸውም።

ፋሽን

  • እንደ የውስጥ ሱሪ፣ የውስጥ ሱሪ፣ የመዋኛ ልብስ፣ ጡት፣ ካልሲዎች & amp;; ጠባብ ጫማዎች ለመመለስ ብቁ አይደሉም.

  • የአልባሳት ምርቶች ለመመለስ ብቁ የሚሆኑት ጥቅም ላይ ያልዋሉ፣ ያልተለበሱ፣ ያልታጠቡ፣ ያልተጎዱ፣ ሁሉም መለያዎቻቸው እና መለያዎቻቸው ሙሉ በሙሉ ያልተነኩ፣ በኦርጅናሌ እሽግ ውስጥ ከሆኑ ብቻ ነው።

  • ጫማ, መነጽር, ሰዓቶች, ቦርሳዎች & amp;; ሻንጣዎች ሙሉ በሙሉ ሳይበላሹ ወደ መጀመሪያው ማሸጊያቸው መመለስ አለባቸው።

መነሻ & amp;; ወጥ ቤት

  • የቤት እቃዎች እና ትላልቅ የቤት እቃዎች ለመመለስ ብቁ አይደሉም.

  • የቤት ማስጌጫ ምርቶች ለመመለስ የሚቀበሉት ምርቱ ካልተከፈተ ፣ ከማንኛውም ጉዳት ነፃ ከሆነ እና በዋናው ማሸጊያ ውስጥ መሆን ካለበት ብቻ ነው።

  • ያልታሸጉ የአልጋ ምርቶች ለመመለስ ተቀባይነት አይኖራቸውም.

  • ያገለገሉ፣ የተቀየሩ፣ የተገጣጠሙ ወይም የተጫኑ ምርቶች ጉድለት ከሌለባቸው ተቀባይነት አይኖራቸውም።

 

ስፖርት & amp;; ከቤት ውጭ

  • ለመመለስ ብቁ የሆኑ ምርቶች ሊመለሱ የሚችሉት ምርቱ ጥቅም ላይ ካልዋለ እና በዋናው ማሸጊያ ውስጥ ከሆነ ብቻ ነው።

  •  

መጫወቻዎች & amp;; ጨዋታዎች

  • አልባሳትን መልበስ የማይመለሱ ናቸው።

  • ያገለገሉ፣ የነቃ ወይም የጎደሉ መጫወቻዎች እና ጨዋታዎች ለመመለስ ተቀባይነት አይኖራቸውም።

የሕፃን ምርቶች

  • ከንጽህና ጋር የተያያዙ ምርቶች, መመገብ & amp;; የሥልጠና መለዋወጫዎች፣ ዳይፐር እና መለዋወጫዎች፣ የመታጠቢያ እንክብካቤ እና የሕክምና ምርቶች ለመመለስ ብቁ አይደሉም።

  • ለመመለስ ብቁ የሆኑ የህፃናት ምርቶች ከዋናው ማሸጊያ፣ታሸገ እና ሳይከፈት መመለስ አለባቸው።

 

ግሮሰሪ

  • ሁሉም የግሮሰሪ እቃዎች የማይመለሱ ናቸው።

 

አውቶሞቲቭ

  • ምርቱ ከዋናው ማሸጊያ, የታሸገ እና ያልተከፈተ መመለስ አለበት.

  • ምርቱ ጥቅም ላይ ከዋለ ወይም የምርቱ የመጀመሪያ ሳጥን ከተከፈተ ወይም ዋናው ማህተም ከተወገደ፣ ተመላሽ ገንዘቡን ውድቅ እናደርጋለን እና የምርት ጉድለት ከሌለ በስተቀር ምርቱን እንመልሰዋለን።

  • ምርቱ በአምራችነት ጉድለት ምክንያት የማይሰራ ከሆነ ዋናው ሳጥን፣ የመረጃ ቡክሌት እና ሌሎች መለዋወጫዎች እንዲሁ መመለስ አለባቸው።

 

መሳሪያዎች & amp;; የቤት መሻሻል

  • ሁሉንም ኦሪጅናል ማሸጊያዎች እና ቁሳቁሶች (መመሪያዎች፣ መለዋወጫዎች፣ ወዘተ) ጨምሮ እቃው ወደነበረበት መመለስ አለበት።

  • ጥቅም ላይ የዋለ ወይም የተበላሸ ማንኛውም ዕቃ ለመመለስ ተቀባይነት አይኖረውም።

 

መጽሐፍት።

  • ለመመለስ ብቁ የሆኑ መጽሐፍት ተቀባይነት የሚኖራቸው ጥቅም ላይ ያልዋሉ፣ ያልተቀደደ ወይም የተበላሹ ከሆነ እና በነበሩበት ሁኔታ ብቻ ነው።

 

የቤት እንስሳት አቅርቦቶች

  • ለመመለሻ ብቁ የሆኑ፣ ጥቅም ላይ ያልዋሉ እና በዋናው ማሸጊያ ውስጥ ያሉ ምርቶች መመለስ ይችላሉ። ደንበኛው እንደተቀበለው በተመሳሳይ ሁኔታ ውስጥ መሆን አለበት.

  • እንደ የምግብ ህክምና እና ተጨማሪዎች ያሉ የሚበላሹ እቃዎች መመለስ አይችሉም።

 

የጽህፈት መሳሪያ & amp;; የቢሮ መገልገያ ዕቃዎች

  • ሁሉንም ኦሪጅናል ማሸጊያዎች እና ቁሳቁሶች (መመሪያዎች፣ መለዋወጫዎች፣ ወዘተ) ጨምሮ እቃው ወደነበረበት መመለስ አለበት።

  • ጥቅም ላይ የዋለ ወይም የተበላሸ ማንኛውም ነገር ተቀባይነት አይኖረውም.

 

ለሁሉም ተመላሾች ተፈጻሚ የሚሆኑ አጠቃላይ ሁኔታዎች

ሀበሻሾፕ  የተመለሰው ምርት የትኛውንም መመሪያ ወይም ቅድመ ሁኔታ የማያሟላ ከሆነ ምርቱን ለደንበኛው የመመለስ መብቱ የተጠበቀ ነው። ምርቱ ለመመለስ ብቁ ካልሆነ ደንበኛው ምንም አይነት ገንዘብ መመለስ የለበትም. በማንኛውም ደረጃ አንድ ምርት የመመለሻ ጥያቄ ውድቅ ከተደረገ፣ ምርቱን ለደንበኛው ለመመለስ ሁለት (2) ሙከራዎችን እናደርጋለን። ሁለቱም የማድረስ ሙከራዎች ካልተሳኩ ምርቱን ለሶስት (3) የስራ ቀናት በማድረሻ ማዕከላችን ውስጥ ብቻ እንይዘዋለን። የመጨረሻው የማሳወቂያ ሙከራ ካለፈ በኋላ ደንበኛው በሦስት (3) የስራ ቀናት ውስጥ ከደንበኛ እንክብካቤ ቡድናችን ጋር ለሌላ ሙከራ ጥያቄ ማቅረብ ይችላል። የመጨረሻውን የማሳወቂያ ሙከራ ከተሰጠ በኋላ በሶስት (3) የስራ ቀናት ውስጥ ለሌላ ሙከራ ከደንበኛው ጥያቄ ከተቀበልን, የመጨረሻውን ሙከራ በሁለት (2) የስራ ቀናት ውስጥ ለማድረስ እናመቻለን አለበለዚያ እቃው እንዲጣራ እና ደንበኛው እንዲላክ ይላካል. ምርቱን እንደገና እንዲደርሰው መጠየቅ አይችልም።

Prohibited Items or Restricted items list that can not be shipped through EthiopPost

  1. Articles subject to customs duty, except upon compliance with all applicable import and export regulations; provided, however, that consignment of serums, vaccines, and medicines difficult to obtain and urgently required shall be exempted from compliance with said regulations;

  2. Samples sent in large quantities with the intention of avoiding payment of duty; it is prohibited to send items without customs declaration above the quantity or volume indicated in customs rules and regulations. Samples are allowed only up to 5 pieces per type of item or 1kg by volume. [See details: Annex No. 6 for Restricted International Items accepted quantities]

  3. Narcotics and psychotropic substances, as defined by the International Narcotics Control Board, including, but not limited to, opium, morphine, cocaine or other illicit drugs which are prohibited in the country of destination;

  4. Obscene or immoral articles; articles bearing indecent or obscene print, paintings, photographs, lithographs, engravings or any words or marks or designs which are grossly offensive or indecent or obscene

  5. Counterfeit and pirated articles;

  6. Articles the import, export, or circulation of which is expressly prohibited by law; or other articles the importation or circulation of which is prohibited in the country of destination;

  7. Explosives and inflammable articles; articles which, by their nature or their packing, may expose officials or the general public to danger, or soil or damage other items, postal equipment or third-party property;

  8. Radioactive and similar dangerous articles unless sent for medical purposes by registered mail or parcel post in compliance with all applicable regulations from and to establishments authorized to send and receive the same;

  9. The insertion of replica and inert explosive devices and military ordnance, including replica and inert grenades, inert shells and the like, shall be prohibited in all categories of items.

  10. Live animals shall be prohibited in all categories of items.

  11. Insertion of correspondence in parcels

    • The insertion of the articles mentioned below shall be prohibited in postal parcels:

      • Coins, bank notes and other valuable articles

  12. It shall be prohibited to insert coins, bank notes, currency notes or securities of any kind payable to bearer, travelers’ cheques, platinum, gold or silver, whether manufactured or not, precious stones, jewels or other valuable articles.

 
በፖስታ የማይላኩ መል እክት አይነቶች ዝርዝር
  1. በተፈጥሯቸው ወይም በአጠቃለላቸው በፖስታ ሠራተኞች ላይ አደጋ ሊያደርሱ የሚችሉ ወይም አብረው የሚላኩ ሌሎች ዕቃዎችን ሊያበላሹ ወይም ሊጎዱ የሚችሉ፣

  2. የሚፈነዱ ወይም በቀላሉ የሚቀጣጠሉ ዕቃዎች፣

  3. አዳይ አገር (ፖስታ ቤት) የማይቀበላቸው ነገሮች ሁሉ፣

  4. ከንብ፣ከአልቀት፣ከሐር ትል፣ ለመላክና ለመቀበል የተፈቀደላቸው ድርጅቶች ከሚልኳቸውና ከሚቀበሏቸው ተባዮችንና አጥፊ ነፍሳትን ለማጥፋት ከሚያገለግሉ ነፍሳት በህግ እንደተወሰነው መግባት ከሚፈቀድላቸው እንስሶች በስተቀር ማንኛውንም ሕይወት ያላቸው እንሰሶች፣

  5. ለህክምና ጉዳይ ሲባል በመላክና በመቀበል የተፈቀደላቸው ድርጅቶች ከሚልኩት በስተቀር እንደ ሐሺሽ፣ ሞርፌን፣ ሔሮይን፣ ኮኬይንና ሌሎች የናርኮቲክ ፀባይ ያላቸው ነገሮች፣

  6. አፀያፊ፣ የህብረተሰቡን አኗኗር ወግና ባህል የሚበርዙ ወይም የሚያጎድፉ ነገሮችን የሚያሳዩ (የሚያንፀባርቁ) ፁሑፎች፣ ምስሎች ወይም በድምፅ የተቀረፀ ነገሮች ሁሉ፣

  7. ብሮች ፣ሳንቲሞች የባንክ ኖቶች ወዘተ…

  8. ሌሎች በህግ የተከለከሉ ነገሮች በሙሉ፡፡

  9. ታሪካዊ ቅርሶች (souvenirs, historical Sculpture)

 

Kindly refer to EthioPost's official website for more

ይደውሉ 

+251-984 240987

Email 

የደንበኝነት ምዝገባ ቅጽ

ስላስገቡ እናመሰግናለን!

የተመላሽ ገንዘብ መመሪያችንን ይገምግሙ

Contact: Marketing Officer

+251-987240997

habeshashops@gmail.com

  • Facebook
  • Call us on Whatsapp
  • Twitter
  • Instagram

©2016-23 በ HabeshaShops.

bottom of page